Shipping & Returns

Zegarki Adriatica

CENTRALNE PUNKTY SERWISOWE:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Centralny serwis ALKOR po wcześniejszym uzgodnieniu i uzyskaniu numeru klienta DHL pokrywa koszty wysyłki w przeciwnym przypadku serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

REGIONALNE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Atlantic

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Casio

Istnieje możliwość zwiększenia okresu gwarancyjnego na zegarek CASIO do 6 lat za opłatą według stawki poniżej:

• 20 zł dla zegarków w cenie detalicznej do 1000 zł;
• 40 zł dla zegarków powyżej 1000 zł;

Standardowa gwarancja ulega przedłużeniu o kolejne 3 lata na warunkach określonych w gwarancji trzyletniej automatycznie jeśli kupujący dokona wpłaty w terminie do 30 dni od daty zakupu podaną powyżej kwotę według wartości zakupu na konto:

PeKaO S.A. IV w Warszawie
rachunek nr 80 1240 1053 1111 0010 1016 2362
adres siedziby (CENTRALNY PUNKTY SERWISOWY).
* w opisie proszę podać nazwę towaru (model zegarka).

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Citizen

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)

Zegarki Fossil

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)

Zegarek Pierre Ricaud

CENTRALNE PUNKTY SERWISOWE:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Centralny serwis ALKOR po wcześniejszym uzgodnieniu i uzyskaniu numeru klienta DHL pokrywa koszty wysyłki w przeciwnym przypadku serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

REGIONALNE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Timex

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Reklamacje należy zgłaszać na adres po wcześniejszym uzgodnieniu z serwisem.

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY
TIMEX GROUP POLSKA SP. Z O.O.
KOPERNIK OFFICE BUILDINGS D
AL. JEROZOLIMSKIE 174
02-486 WARSZAWA
Tel. +48 (0) 22 571 67 54
Tel. +48 (0) 22 571 67 55

Zegarki Grovana

CENTRALNE PUNKTY SERWISOWE:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Centralny serwis ALKOR po wcześniejszym uzgodnieniu i uzyskaniu numeru klienta DHL pokrywa koszty wysyłki w przeciwnym przypadku serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

REGIONALNE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Lorus

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Diesel

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)

Zegarki Doxa

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Reklamacje należy zgłaszać osobiście bądź za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (nr klienta 7E 1970) wysyłając na koszt:

Classic Watch
40-772 Katowice
ul. Bojanowskiego 4
Tel. +48 32 352 54 01
email: zegarmistrz@jkk.com.pl

Zegarki Emporio Armani

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)

Zegarki Seiko

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Esprit

Zegarki Esprit są objęte gwarancją przez okres 2 lat od daty zakupu.

Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.

Gwarancja obejmuje błędy fabryczne i jest ważna po prawidłowy wypełnieniu przez punkt sprzedaży (pieczątka sklepu, data sprzedaży, referencja modelu).

Gwarancja ta wyłącza baterię, zużycie koperty, paska i bransolety.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.

Do punktu serwisowego zegarek musi być dostarczony wraz z poprawnie wypełnioną kartą gwarancyjną.

Serwis ma 14 dni na poinformowanie klienta o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

Gwarancja traci ważność po naruszeniu zegarka przez osoby trzecie, nie uprawnione do wykonywania napraw przez firmę Ray Center trading s.j. z siedzibą ul. Instalatorów 5 02-237 Warszawa.

Zegarki Nautica

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Morgan

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Delbana

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Reklamacje należy zgłaszać osobiście bądź za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (nr klienta 7E 1970) wysyłając na koszt:

Classic Watch
40-772 Katowice
ul. Bojanowskiego 4
Tel. +48 32 352 54 01
email: zegarmistrz@jkk.com.pl

Zegarki Ingersoll

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Reklamacje należy zgłaszać osobiście bądź za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (nr klienta 7E 1970) wysyłając na koszt:

Classic Watch
40-772 Katowice
ul. Bojanowskiego 4
Tel. +48 32 352 54 01
email: zegarmistrz@jkk.com.pl

Zegarki Police

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Prosimy, aby przed wysyłką do punktu serwisowego produkt został zapakowany w oryginalne pudełko. Producent sugeruje ubezpieczenie przesyłki oraz odpowiednie jej zabezpieczenie podczas transportu. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie oraz uszkodzenie przesyłki powstałe w czasie transportu do i z autoryzowanego punktu serwisowego.

WPC
02-495 Warszawa
ul. Sosnkowskiego 1
Tel. +48 (22) 532 08 00

Zegarki DKNY

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Prosimy, aby przed wysyłką do punktu serwisowego produkt został zapakowany w oryginalne pudełko. Producent sugeruje ubezpieczenie przesyłki oraz odpowiednie jej zabezpieczenie podczas transportu. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie oraz uszkodzenie przesyłki powstałe w czasie transportu do i z autoryzowanego punktu serwisowego.

WPC
02-495 Warszawa
ul. Sosnkowskiego 1
Tel. +48 (22) 532 08 00

Zegarki Festina

W przypadku zgłaszania reklamacji lub naprawy pogwarancyjnej należy przesłać do Centralnego Punktu Serwisowego:

1. Uszkodzony zegarek.
2. Opis uszkodzenia i żądanie Reklamującego.
3. Wypełnioną kartę gwarancyjną.
4. Dane klienta:
   • Adres do korespondencji / wysyłki.
   • Telefon kontaktowy.
   • Adres e-mail

Prosimy, aby przed wysyłką do punktu serwisowego produkt został zapakowany w oryginalne pudełko. Producent sugeruje ubezpieczenie przesyłki oraz odpowiednie jej zabezpieczenie podczas transportu. Dystrybutor nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie oraz uszkodzenie przesyłki powstałe w czasie transportu do i z autoryzowanego punktu serwisowego.

JANEBA TIME SP. Z.O.O.
54-613 Wrocław
ul. Krzemieniecka 7A
Tel. +48 (71) 373 66 19
email: serwis@festina.pl

Zegarki Bisset

CENTRALNY PUNKT SERWISOWY:

(punkty obsługuja równiez reklamacje wysyłkowe)
UWAGA: Serwisy nie przyjmuja przesylek wyslanych na koszt odbiorcy.

AUTORYZOWANE PUNKTY SERWISOWE:

Zegarki Certina

tel. 22 256 81 03
email: serwis@swatchgroup.com

Zgodnie z określonymi poniżej warunkami, Certina S.A. udziela Państwu, począwszy od daty zakupu, 24-miesięcznej gwarancji na zegarek CERTINA.

Międzynarodowa gwarancja CERTINA obejmuje wady materiału oraz produkcji występujące w chwili dostawy zakupionego zegarka CERTINA. Gwarancja jest ważna jedynie w przypadku, gdy karta gwarancyjna została wypełniona w sposób kompletny i poprawny, posiada datę wystawienia oraz stempel oficjalnego sprzedawcy CERTINA.

Okazanie ważnej karty gwarancyjnej uprawnia do bezpłatnych napraw w okresie gwarancji. W przypadku, gdy naprawa Twojego zegarka CERTINA nie będzie możliwa z przyczyn technicznych [name of the company] wymieni go na zegarek CERTINA o identycznych lub zbliżonych parametrach. Okres gwarancji zegarka dostarczonego w ramach wymiany upływa dwadzieścia cztery (24) miesiące po dacie zakupu zegarka, który został wymieniony .

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

• okresu przydatności eksploatacyjnej baterii;
• normalnego zużycia eksploatacyjnego i starzenia (np. zarysowań na szkiełku; zmian koloru i/lub zmian właściwości materiałów, z których wykonano niemetalowe paski i łańcuszki, takich jak skóra, tkanina, kauczuk; złuszczanie się pokryć galwanicznych);
• uszkodzeń którejkolwiek części zegarka w wyniku niewłaściwego użytkowania, braku staranności, zaniedbania, wypadków (uderzeń, wgniecień, zgnieceń, zbicia szkiełka, itd.), użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem oraz nieprzestrzegania instrukcji obsługi podanej przez CERTINA S.A.;
• odszkodowań z tytułu jakichkolwiek szkód pośrednich lub będących następstwem, wynikających z użytkowania, niefunkcjonowania, wad lub niedokładności zegarka CERTINA;
• zegarka CERTINA, na którym były dokonywane operacje przez osoby nieupoważnione (np. w związku z wymianą baterii, obsługą lub naprawami) lub którego pierwotny stan został zmieniony poza kontrolą Certina S.A.

Wyklucza się stanowczo wszelkie inne roszczenia w stosunku do Certina S.A., np. z tytułu szkód dodatkowych, wykraczających poza zakres wymienionych w niniejszej gwarancji, z wyjątkiem praw bezwzględnie przysługujących kupującemu, których może on dochodzić w stosunku do producenta.

Niniejsza gwarancja producenta:

• jest niezależna od jakiejkolwiek gwarancji udzielanej przez sprzedającego, za którą ponosi on wyłączną odpowiedzialność;
• w niczym nie narusza praw kupującego w stosunku do sprzedającego, ani żadnych innych praw bezwzględnie przysługujących kupującemu, których może on dochodzić w stosunku do sprzedającego.

Dział obsługi klienta Certina S.A. zapewnia najwyższy poziom usług posprzedażnych dla Państwa zegarka CERTINA. Jeśli Państwa zegarek wymaga naprawy lub przeglądu, prosimy powierzyć go oficjalnemu sprzedawcy CERTINA lub autoryzowanemu punktowi obsługi serwisowej CERTINA znajdującym się na załączonej liście : zagwarantują oni usługi zgodnie ze standarami Certina S.A.

Wymiana baterii

Zalecamy skontaktowanie się z autoryzowanym punktem serwisowym CERTINA lub sprzedawcą CERTINA. Posiadają oni potrzebne wyposażenie w celu profesjonalnego wykonania usługi. Zużytą baterię należy niezwłocznie wymienić w celu ograniczeniu ryzyka wycieku i uszkodzenia mechanizmu.

Certina S.A., CH-2400 Le Locle, Szwajcaria
CERTINA jest zastrzeżonym znakiem handlowym
Oficjalny Sprzedawca CERTINA