Punkty serwisowe Polar
Zegarki Polar obejmuje 2-letnia gwarancja.
AUTORYZOWANY SERWIS:
Adres | Telefon | Email | WWW |
---|---|---|---|
Sport Konsulting Serwis ul. św. Gertrudy 8/2 31-046 Kraków czynne od pon. do pt. w godz. 8-16 | tel.: 12 333 78 20 | serwis@sportkonsulting.pl | www.sportkonsulting.pl |
Wersja online (gwarantująca szybszą obsługę zgłoszenia serwisowego):
- Należy zalogować się na stronie https://serwisant-online.pl/ca/jekcdz/login i zgłosić naprawę podając model produktu, numer seryjny, dokładny opis usterki oraz adres do wysyłki zwrotnej.
- W przypadku chęci skorzystania z naprawy gwarancyjnej należy dołączyć do przesyłki dowód zakupu lub wypełnioną przez Sprzedawcę kartę gwarancyjną (lub ich kserokopie).
- Produkt, wraz z nieprawidłowo działającymi akcesoriami, należy dobrze zabezpieczyć na czas transportu.
- UWAGA: Do przesyłki należy dodać czytelną informację o numerze naprawy, nadanym podczas tworzenia zgłoszenia.
- Koszt wysyłki sprzętu do serwisu leży po stronie klienta.
- Większość napraw zgłoszonych online wykonujemy w ciągu 2-5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
- Wszystkie reklamowane produkty odsyłamy po naprawie kurierem DHL.
- W przypadku odpłatnej naprawy - płatność dokonywana jest przy odbiorze paczki (gotówką) lub na konto (po otrzymaniu od nas numeru konta i dokładnej kwoty do wpłaty)
Okres gwarancyjny:
Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu produktu w punkcie sprzedaży detalicznej i wynosi dwa (2) lata.*
Firma Polar Electro Oy gwarantuje, że w okresie gwarancji centrum serwisowe firmy Polar bezpłatnie usunie wady materiałowe lub wady wykonania produktu poprzez naprawę lub wymianę na nowy z zastrzeżeniem warunków określonych w gwarancji.
* Nie dotyczy elektrod na klatkę piersiową oraz pasków do zegarków Polar, na które gwarancja wynosi jeden (1) rok.
Wyłączenia i ograniczenia:
Gwarancja nie obejmuje:
- normalnego zużycia materiałów;
- wad powstałych wskutek niewłaściwego wykorzystania lub użycia w sposób niezgodny z instrukcjami;
- niewłaściwego utrzymania sprawności;
- pękniętych bądź zadrapanych obudów / wyświetlaczy, czy paska elastycznego;
- baterii.